Kontakt

Imate vprašanje o procesu rezervacije, o že opravljeni rezervaciji ali vezano na uporabo spletne strani www.potujnekam.com? Najprej vas prosimo, da si ogledate Pogosta vprašanja, morda boste med njimi našli odgovor na svoje vprašanje.

V kolikor niste našli odgovora na svoje vprašanje med FAQ, se obrnite na naš klicni center preko telefonske številke 04 502 18 11 ali pa nam pošljite svoje vprašanje preko e-pošte na naslov info@potujnekam.com.

Za čim hitrejšo pot do odgovora na vprašanje vezano na vašo rezervacijo, si prosimo pripravite številko rezervacije, datum potovanja ter imena in priimke vseh potnikov na vaši pogodbi.

SMR&Co, d.o.o.
Škofja Loka, Reteče 164
4220 Škofja Loka

ID st. za DDV: SI37593510
Matična št.:5505488000
TRR: SI56 0201 0025 6251 365
NLB

https://www.potujnekam.com
info@potujnekam.com
t: 04 502 18 11

Turistična agencija Potuj nekam je nosilka licence:

- za opravljanje dejavnosti prodaje turističnih aranžmajev št. 1095 in
- za opravljanje dejavnosti organiziranja turističnih aranžmajev št. 1215

Zavarovanje insolventnosti

Vsaka agencija kot tudi organizator potovanja s katerim sodelujemo ima sklenjeno zavarovanje za primer insolventnosti. Takšno zavarovanje je tudi pogoj za pridobitev licence za opravljanje dejavnosti organiziranja turističnih aranžmajev. V primeru, da bi organizator potovanja zašel v finančne težave in zaradi tega ne bi mogel izpeljati vplačanega potovanja, lahko na podlagi tega zavarovanja potnik zahteva povračilo vplačanega zneska. Turistična agencija Potuj nekam ima sklenjeno zavarovanje za primer insolventnosti z Zavarovalnico Sava d.d. Veljavnost od 31.12.2018 od 24:00 ure do 31.12.2019 do 24:00 ure.

Zavarovanje odgovornosti

V primeru morebitne poškodbe potnikov in oškodovanja njihovih stvari do katerih lahko pride zaradi posledic dejanja, opustitve ali napake organizatorja potovanja, ima turistična agencija Potuj nekam z Zavarovalnico Sava d.d. sklenjeno posebno polico zavarovanja odgovornosti. Natančni pogoji, pojasnila kriterijev in obseg zavarovanja so opisani v splošnih pogojih za zavarovanje splošne civilne odgovornosti in so sestavni del sklenjene police.